隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。為確保生產(chǎn)安全有序，深圳市羅湖區(qū)積極創(chuàng)新服務(wù)模式，推出“上門測(cè)核酸、醫(yī)生進(jìn)工廠”等四大健康服務(wù)舉措，精準(zhǔn)助力企業(yè)紓困解難，保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。

一、主動(dòng)上門，核酸檢測(cè)送進(jìn)企業(yè)

針對(duì)大型企業(yè)、工業(yè)園區(qū)人員密集、檢測(cè)需求大的特點(diǎn)，羅湖區(qū)衛(wèi)健部門協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組建“核酸采樣流動(dòng)服務(wù)隊(duì)”，直接進(jìn)駐企業(yè)，為員工提供“一站式”核酸檢測(cè)服務(wù)。此舉不僅避免了員工因外出檢測(cè)造成的聚集風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間損耗，更大幅提升了檢測(cè)效率，保障了企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性。企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示，政府將服務(wù)送到“家門口”，切實(shí)解決了復(fù)工后的防疫難題。

二、專業(yè)進(jìn)駐，健康指導(dǎo)直通一線

羅湖區(qū)組織社區(qū)健康服務(wù)中心的全科醫(yī)生及公共衛(wèi)生醫(yī)師，定期深入工廠、寫字樓等場(chǎng)所，開展“健康服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。醫(yī)生們不僅進(jìn)行防疫知識(shí)宣講、個(gè)人防護(hù)指導(dǎo)，還提供職業(yè)病防治咨詢、心理健康疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)。通過建立企業(yè)健康檔案、設(shè)置健康聯(lián)絡(luò)員，將專業(yè)的醫(yī)療健康資源與企業(yè)日常管理無縫對(duì)接，筑牢了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“健康防火墻”。

三、信息聯(lián)動(dòng)，咨詢服務(wù)精準(zhǔn)覆蓋

為及時(shí)回應(yīng)企業(yè)關(guān)切，羅湖區(qū)整合衛(wèi)健、工信、街道等多部門資源，開通了“企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)健康服務(wù)熱線”和線上咨詢平臺(tái)。平臺(tái)提供7×24小時(shí)政策解讀、防控指引、異常情況處理流程等咨詢服務(wù)，并通過大數(shù)據(jù)分析，向不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè)精準(zhǔn)推送個(gè)性化的健康管理建議和預(yù)警信息，實(shí)現(xiàn)了從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。

四、預(yù)案演練，應(yīng)急處置能力提升

除了常態(tài)化的健康服務(wù)，羅湖區(qū)還指導(dǎo)企業(yè)制定和完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，并組織開展模擬演練。通過演練，檢驗(yàn)企業(yè)隔離區(qū)設(shè)置、人員流調(diào)、環(huán)境消殺、物資儲(chǔ)備等環(huán)節(jié)的實(shí)操能力，幫助企業(yè)管理層和員工熟悉應(yīng)急處置流程，確保在突發(fā)情況下能夠快速、有序、有效地應(yīng)對(duì)，最大限度減少對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。

羅湖區(qū)推出的這四大健康服務(wù)“組合拳”，體現(xiàn)了精準(zhǔn)施策、主動(dòng)服務(wù)的理念。通過將公共衛(wèi)生服務(wù)深度嵌入企業(yè)運(yùn)營(yíng)鏈條，不僅有效降低了疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，更增強(qiáng)了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的信心和安全感，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的健康保障。羅湖區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，探索長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)健康服務(wù)與企業(yè)需求的深度融合，共創(chuàng)安全、健康、可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境。